Responsable du traitement
PayMeDaba n'est pas encore ouvert : ses services ne seront ouverts qu'après l'obtention de l'agrément de Bank Al-Maghrib. Les informations sur l'entité juridique responsable du traitement, ainsi que les références des formalités accomplies auprès de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP), seront publiées sur cette page avant le lancement.
Données collectées
- Compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de mobile, @identifiant public.
- Vérification d'identité : photos recto et verso de la CNIE et un selfie, uniquement si vous demandez à retirer vers une banque ou à relever vos plafonds.
- Opérations : montants, dates, expéditeurs, bénéficiaires et messages associés aux envois et demandes.
- Comptes bancaires : RIB et titulaire des comptes que vous ajoutez pour vos retraits.
- Technique : jeton de notification de l'appareil.
PayMeDaba ne collecte jamais votre numéro de carte bancaire : la saisie se fait sur la page sécurisée 3-D Secure de votre banque. Votre code PIN n'est jamais stocké en clair.
Pourquoi nous utilisons vos données
- Créer et gérer votre compte.
- Exécuter vos envois, demandes, recharges et retraits.
- Respecter nos obligations légales, notamment la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
- Prévenir la fraude et sécuriser votre compte.
- Vous envoyer les notifications liées à votre compte (argent reçu, demandes, retraits).
- Répondre à vos demandes adressées au support.
Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Ce que voient les autres utilisateurs
Lorsqu'un utilisateur vous recherche par @identifiant ou par numéro, il voit uniquement votre prénom, l'initiale de votre nom et votre @identifiant. Votre numéro de mobile et votre e-mail ne sont jamais affichés. Les personnes avec qui vous échangez de l'argent voient le montant et le message de l'opération.
Destinataires des données
Seules les personnes habilitées de PayMeDaba accèdent à vos données, dans la limite de leurs fonctions ; l'accès aux documents d'identité est limité à l'équipe conformité. Certaines données sont transmises aux prestataires strictement nécessaires au service (hébergement, envoi des notifications, banques pour les recharges et retraits), et aux autorités lorsque la loi l'impose.
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est ouvert. Les données d'opérations et de vérification d'identité sont conservées après la clôture du compte pendant la durée légale imposée aux services de paiement, puis supprimées.
Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées sur une infrastructure sécurisée, et les échanges avec l'application sont chiffrés (TLS). Chaque mouvement d'argent est enregistré dans un registre comptable rapproché des soldes. Si des données sont hébergées hors du Maroc, ce transfert se fera dans les conditions prévues par la loi n° 09-08. Plus de détails sur la page sécurité.
Cookies et site web
Le site paymedaba.com n'utilise aucun cookie et aucun outil de suivi ou de mesure d'audience. Si vous vous inscrivez sur la liste d'attente, seules l'adresse e-mail que vous fournissez et la langue du site sont conservées, pour vous prévenir du lancement.
Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données. Pour l'exercer, écrivez à privacy@paymedaba.com depuis l'adresse e-mail de votre compte. Vous pouvez également saisir la CNDP.
Pour supprimer votre compte, suivez la procédure de la page supprimer mon compte.
Contact
Données personnelles : privacy@paymedaba.com. Aide sur le service : support@paymedaba.com. Cette politique sera finalisée avant le lancement ; toute modification ultérieure sera signalée dans l'application.