المسؤول عن المعالجة
PayMeDaba غير مفتوح بعد، ولن تُفتح خدماته إلا بعد الحصول على موافقة بنك المغرب. ستُنشر في هذه الصفحة قبل الإطلاق المعلومات المتعلقة بالكيان القانوني المسؤول عن المعالجة، ومراجع الإجراءات المنجزة لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
المعطيات التي نجمعها
- الحساب: الاسم العائلي والشخصي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المعرّف العلني.
- التحقق من الهوية: صور الوجهين للبطاقة الوطنية وصورة سيلفي، فقط إذا طلبتم السحب إلى البنك أو رفع السقوف.
- العمليات: المبالغ، التواريخ، المرسلون، المستفيدون والرسائل المرفقة بالإرسال والطلبات.
- الحسابات البنكية: رقم RIB واسم صاحب الحسابات التي تضيفونها للسحب.
- معطيات تقنية: رمز الإشعارات الخاص بالجهاز.
لا يجمع PayMeDaba أبدا رقم بطاقتكم البنكية، إذ يُدخل في صفحة 3-D Secure الآمنة لبنككم. ولا يُخزن رمزكم السري بشكل مكشوف أبدا.
لماذا نستعمل معطياتكم
- إنشاء حسابكم وتسييره.
- تنفيذ الإرسال والطلبات والشحن والسحب.
- احترام التزاماتنا القانونية، لا سيما محاربة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
- منع الاحتيال وتأمين حسابكم.
- إرسال الإشعارات المتعلقة بحسابكم (مال مستلم، طلبات، سحب).
- الرد على طلباتكم الموجهة إلى الدعم.
لا تُباع معطياتكم ولا تُستعمل لأغراض إشهارية.
ما يراه المستخدمون الآخرون
عندما يبحث عنكم مستخدم بالمعرّف أو بالرقم، يرى فقط اسمكم الشخصي والحرف الأول من اسمكم العائلي ومعرّفكم. لا يظهر رقم هاتفكم ولا بريدكم الإلكتروني أبدا. ويرى الأشخاص الذين تتبادلون معهم المال مبلغ العملية ورسالتها.
الجهات المتلقية للمعطيات
لا يطلع على معطياتكم إلا الأشخاص المؤهلون في PayMeDaba في حدود مهامهم، ويقتصر الاطلاع على وثائق الهوية على فريق الامتثال. تُنقل بعض المعطيات إلى مقدمي الخدمات الضروريين حصرا (الاستضافة، إرسال الإشعارات، البنوك بالنسبة للشحن والسحب)، وإلى السلطات حين يفرض القانون ذلك.
مدة الاحتفاظ
يُحتفظ بمعطيات الحساب ما دام الحساب مفتوحا. ويُحتفظ بمعطيات العمليات والتحقق من الهوية بعد إغلاق الحساب طيلة المدة القانونية المفروضة على خدمات الأداء، ثم تُحذف.
الاستضافة والأمان
تُستضاف المعطيات على بنية آمنة، وتُشفر المبادلات مع التطبيق (TLS). تُسجل كل حركة مالية في سجل محاسبي تتم مطابقته مع الأرصدة. إذا استُضيفت معطيات خارج المغرب، فسيتم هذا النقل وفق الشروط المنصوص عليها في القانون رقم 09-08. تفاصيل أكثر في صفحة الأمان.
ملفات تعريف الارتباط والموقع
لا يستعمل موقع paymedaba.com أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) ولا أي أداة تتبع أو قياس للزيارات. إذا سجلتم في قائمة الانتظار، فلا يُحتفظ إلا بالبريد الإلكتروني الذي تقدمونه ولغة الموقع، لإخباركم بالإطلاق.
حقوقكم
وفقا للقانون رقم 09-08، لكم حق الولوج إلى معطياتكم وتصحيحها والتعرض على معالجتها لأسباب مشروعة. لممارسة هذه الحقوق، راسلوا privacy@paymedaba.com من البريد الإلكتروني لحسابكم. ويمكنكم أيضا اللجوء إلى اللجنة الوطنية CNDP.
لحذف حسابكم، اتبعوا المسطرة المبينة في صفحة حذف الحساب.
التواصل
المعطيات الشخصية: privacy@paymedaba.com. المساعدة في الخدمة: support@paymedaba.com. ستُستكمل هذه السياسة قبل الإطلاق، وسيُعلن عن أي تعديل لاحق داخل التطبيق.